문래동 흑백상사 운영시간 안내 

- 전 시간 100%예약제이며 예약은 [ 예약하기 ] 통해서 직접 해주셔야 합니다 .

- 고객센터 운영시간 : 13:00~ 19:00  [070-4354-1470] 

   [ 고객 상담 중일 경우 통화가 안 될 수 있습니다. 통화가 안될 경우 문의글 남겨주시면 최대한 빠르게 답변드리겠습니다 ]

   [ 사진 방문 수령의 경우 오후 12시~ 오후7시 안으로 방문 및 방문 전 연락 부탁드립니다 ] 

- 셀렉 사진 수정본은 순차적으로 수정 후 발송되므로 방문일 기준 7일 내외로 보내드리고 있습니다 . (전체원본은 당일 발송)

- 건물 주차 이용 시  1시간 무료/ 추가 30분에 2200원 적용)

- 원본 보관 일은 대략 30일(촬영하신 날로부터) 정도로 추후 액자 제작 및 원본 구매를 원하실 경우 기간 내에 연락 부탁드려요 !  

   [ ex) 3월5일에 촬영하셨다면 4월5일까지보관 ]

- 분실물 보관일은 발견일로부터 30일 입니다 . 그 이후 폐기처분 하오니 참고 부탁드립니다 .

- 방문 기록(원본구매여부 및 액자구매 , 택배출고여부 등)에 대한 상세한 내용 문의는 촬영일 기준 2달 안에 연락 주셔야 확인이 가능합니다

- 현금영수증 미등록번호, 올바르지않은 번호 신청시엔 미식별 번호(또는 신청 불가)로 신청  되오니 꼭  확인 후 신청해주시길 바랍니다 .

★예약 주의사항 ★

• 예약한 시간에 촬영이 시작되오니 최소 5~10분전에는 도착해 주셔야 합니다 . 

           30분 단위로 예약을 받고 있어 예약한 시간보다 늦어질 경우 촬영 시간이 단축될 수 있으며 

           10분 이상 늦어질 경우엔 다음 예약의 원활한 진행을 위해 촬영이 불가할 수 있는 점  양해 부탁드립니다 .

•  잦은 취소와 하루 전 또는 당일 취소를 방지하고자 이용일 기준  차등으로 취소 수수료가 발생합니다 .

•  시스템적으로 직접 예약 변경 또는 취소가 불가 하오니 변경 및 취소 원하시는 분은 문의글 또는 유선 연락 부탁드립니다 . 

           ( 예약 변경 및 취소 문의글 요청은 수수료 부과 전에만 처리 가능 합니다 / 이용일기준 6일전부터 수수료부과 )

★ 예약 당일 시간 변경 불가 / 예약하신 시간에 촬영이 시작되므로 미리 와주시길 바랍니다 ★

감사합니다.